京菓子處鼓月がプロデュースする洋菓子店「KINEEL」。
お客様の「お気にいり」になるように、との願いを込めて名付けました。
京菓子を長年作ってきた私たちだからこその経験や技をいかした
いろどり豊かなかわいらしいお菓子たち。
どんな時も、移ろいゆく季節の情緒を楽しんでいただきたいという思いで
一つひとつ心を込めておつくりしています。
春にぴったりな、かわいく華やかなお菓子を揃えました。
その中にきっと、
あなたと大切な人の「お気にいり」をみつけていただけますように。
ご利用ガイド
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- お届け時間のみの指定も可能です。
指定可能お届け時間：午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
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送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
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旧オンラインショップ会員のお客様
KINEELでは2021年4月7日よりショッピングカートシステムを変更いたしました。
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また、各商品の大きさにあわせた手提げ袋をご用意致しております。
商品をカートに入れる際にご指定くださいませ。 - ギフト時のお支払方法について
ギフト用のご注文の場合は、代金引換以外のお支払方法をお選びください。
※お支払方法に代金引換を選ばれると、送り先にて代金をご請求いたします。
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大口注文や請求書払い、銀行振込、お見積書作成のご依頼など、ご法人様のご注文に関しましてはお問い合わせフォームよりお気軽にお問合せくださいませ。
返品について
お菓子は食品ですので、お届け後の返品・お取替えはご容赦ください。
（但し、当方の責任による製造上・輸送上のなどの事故の場合は、調査の上、代替の商品と交換させていただきます。その際の送料は着払いにて当方で負担させていただきます。）
ポイントについて
ご購入いただくと、商品代金（税抜）の1％をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
- 有効待ちポイント
- ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
- 有効ポイント
- ご利用可能なポイントです。
- 有効期限切れポイント
- 有効期限が過ぎたポイントです。
- 保留ポイント
- 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
- 無効ポイント
- ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
- 可能な限り全て利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
- 一部ポイントを利用する
- 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。
会員登録時付与ポイントについて
会員登録時に100ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。
ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から2年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ポイントの有効期間は2年間ですが、2年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
- 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ポイントの現金への換金はできません。
お買い物についてのご注意
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
クーポンについて
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
- クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
- クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
セール商品についてのご注意
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個人情報保護方針
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- 株式会社鼓月
はじめに
株式会社鼓月(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の価値と有用性を認識し、当社の事業活動において、以下の個人情報保護方針を実施します。
1. 法令等の遵守
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- 商品の発送
- パンフレットの発送
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7. 個人情報保護管理責任者
株式会社 鼓月 総務部 部長 田尻 威巳
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