私たちに関しては
Shopbopは、スタイルのインスピレーションと発見のためのグローバルなオンライン小売店であり、1,000人を超える確立された新進デザイナーからのプレタポルテとアクセサリーの厳選されたセレクションを女性と男性に提供しています。Shopbopは、新着、説得力のある編集コンテンツ、スタイルガイダンスを毎日デビューさせ、クラス最高のカスタマーサービス、世界中での迅速な送料無料、米国とカナダでの無料返品を提供します。Shopbopは、Amazon.comInc。グループの企業の一部です。
注文処理およびキャンセル
ご注文は商品の在庫状況とクレジット情報の確認後、処理されます。米国中部時間で金曜日の午後7時以降にご注文された商品は、翌月曜日に処理されます。Shopbop | East Daneは、お客様が選択された商品が在庫切れの場合や、クレジット確認に追加情報が必要な場合、メールにてお客さまにご連絡させていただきます。配達時間に、日曜日および祝日は含まれておりません。保証つきの配達が予定日に間に合わなかった場合、Shopbop | East Daneでは7営業日内に払い戻しの手続きを行います。お客様の金融機関が口座への入金を処理するまで、さらに7~10営業日を要する場合がございますのでご了承ください。
注: 注文が完了した後は、変更やキャンセルを行うことはできません。
Shopbop | East Daneに一覧表示されたアイテムについては十分な在庫を持つよう最大限の努力をしていますが、時折、特定の製品で売り切れになる場合があります。注文されたアイテムが在庫切れの場合、メールでお知らせします。変更内容は、注文の合計と発送確認に反映されます。
ベンダーと弊社による契約および関係により、弊社サイトで販売している商品は個人で使用していただくためのものであり、再販売することはできません。再販売目的だと思われるご注文については、弊社でキャンセルすることができることになっています。
Shopbop | East Daneでは、Visa、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ディスカバー、JCB、ダイナースクラブ、ユニオン・ペイ、またはAlipayをご利用いただけます。
価格調整
以前にご購入された商品が、その注文日から7日以内に値下げされた場合、当社は商品の価格を調整いたします。• 価格調整を受けるには、shopbop(1-877-746-7267)までお電話いただくか、service@shopbop.comまでメールでお問い合わせください。
• リクエスト時に元の注文番号をお知らせください。
• 有効な払い戻し額が、元の支払いフォームに適用されます。
プライスマッチ
ご購入時に、Shopbopは他のオンライン小売業者の広告表示価格とのプライスマッチを行います。 有効なプライスマッチを確認するには、Shopbop(1-877-746-7267)までお電話でお問い合わせください。弊社では以下の方針を設けています。:• プライスマッチは同一のスタイルおよび色の商品のみに行えます。
• 商品は最高の品質状態になければなりません。
• 確認を行えるよう、他の小売店のプロモーションは、そのウェブサイトに表示されていなければなりません。
• 他の小売店のウェブサイトは、対象となるブランドの認定販売業者のものでなければなりません。
• 他の小売店の商品の価格は、米ドル表記されていなければなりません。
• Shopbopではオークションサイト、ディスカウントショップのサイト、または在庫一層セールのサイトの運営業者を競合他社とは見なしていないため、これらの業者の商品とのプライスマッチを行うことはできません。
• Shopbopのプロモーション実施時に、プライスマッチまたはShopbopのプロモーションを通して商品の割引を行うことはできますが、その場合には、プライスマッチとプロモーションを併用することはできません。
発送場所を選択します:
送料および配送方法
無料エクスプレス
配達
輸入税前払い
(2〜4日)
1~99.99ドルのご注文
15~50ドル
100ドル以上のご注文
無料
商品の追跡
可
輸入税*
料金前払い、合計額に追加済み。
無料エクスプレス
配達
(2~4営業日)
1~99.99ドルのご注文
15~50ドル
100ドル以上のご注文
*無料
商品の追跡
可
輸入税*
着地払い、配送業者にお支払いください。
無料郵便
配達
(7~20営業日)
1~99.99ドルのご注文
15~50ドル
100ドル以上のご注文
無料
商品の追跡
不可
輸入税*
着地払い、配送業者にお支払いください。
重要なメッセージ:
上記の配送方法を選択することにより、お客様は国際配送の利用規約に同意したものとみなされます。
” * 国際配送の利用規約に規定されている通り、輸入税とは「輸入手数料」を意味します。
” * 国際配送の利用規約に規定されている通り、輸入税とは「輸入手数料」を意味します。
ご注文いただきました商品の発送先が米国外の国や地域の場合、恐れ入りますが、お荷物の到着日は税関通過次第で当初の到着予定日より遅れる場合がございます。
ご注文は商品の在庫状況とクレジット情報の確認後、処理されます。米国中部時間で金曜日の午後7時以降にご注文された商品は、翌月曜日に処理されます。Shopbop | East Daneは、お客様が選択された商品が在庫切れの場合や、クレジット確認に追加情報が必要な場合、メールにてお客さまにご連絡させていただきます。配達時間に、日曜日および祝日は含まれておりません。
Shopbop | East Daneは、国際取引規制で規定された特定の配送制限、および弊社のベンダーが契約上規定する制限を遵守しております。
外国産の革および毛皮で作られたアイテムは、米国以外に配送できません。また、宝飾類のアイテムは特定の国への配送が禁止されています。パイソン製品は、米国外の住所に加え、カリフォルニア州へも配達できません。一部のブランドについては、ベンダーが固有の規制を設けており、米国外への配送が制限されています。
これらの商品のいずれかをカートに追加し、商品の配送先住所に規制対象国のいずれかを選択された場合には、先に続行することができなくなっています。ご購入を希望される場合は、別の住所をご指定いただく必要があります。
上記で指定した30日のタイムライン以内にShopbopに返品商品が届いた場合、5営業日以内に、お客様の当初のお支払方法で払い戻しの処理が行われます。その処理が完了し次第、弊社の記録にあるメールアドレスに確認メールが送信されます。注: お客様がご利用の銀行で、Shopbop | East Daneから情報を受け取った後の返金の処理に、余分に時間がかかる場合があります。
お客様へのサービス効率向上をはかるため、商品の交換は承っておりません。代わりに、2回目のご注文時には、ご希望のサイズまたは色の商品を最も速い方法で受け取ることができます。ご返品いただいた商品を当方で受け取り次第、お客様のアカウントにクレジットを加算いたします。